Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Prenez la taille correspondant à votre poitrine actuelle, pas à votre ventre : ce sont nos coupes qui suivent l'évolution de la silhouette. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande, car la poitrine gagne souvent une taille à la montée de lait. Toutes les mesures, pièce par pièce, sont dans notre guide des tailles.

Comment fonctionne l'ouverture d'allaitement ?

Selon les modèles, l'accès se fait par un zip invisible sur le côté, par un pan de tissu qui se soulève, ou par un simple chevauchement de tissu au décolleté. Dans tous les cas, l'ouverture reste discrète une fois refermée : rien ne signale de l'extérieur qu'il s'agit d'un vêtement d'allaitement.

Puis-je porter ces vêtements pendant la grossesse, et après l'allaitement ?

Oui, c'est le principe de la marque. Les coupes sont pensées pour accompagner le ventre qui s'arrondit, puis l'allaitement, puis la suite. Certaines de nos clientes n'allaitent plus depuis des années et achètent nos robes simplement parce qu'elles leur plaisent.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

En France, en petites séries. Nos matières sont certifiées Oeko-Tex, et plusieurs pièces sont en coton biologique. Le détail de la composition figure sur chaque fiche produit.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

En France métropolitaine : 8,80 €, en 2 à 4 jours ouvrables, et offerte dès 110 € d'achat. Vers l'Union européenne : 16,50 €, en 2 à 8 jours ouvrables. Vers La Réunion : 15 €. Vers l'Australie, le Canada et la Nouvelle-Zélande : 50 €.

Puis-je échanger ou retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Il doit être dans son état d'origine et complet, étiquette attachée, accompagné de la facture. Les frais de retour sont à votre charge. L'échange, sous réserve de disponibilité, ou le remboursement intervient dans les 30 jours suivant la réception du colis retourné.

Ma taille est épuisée, que faire ?

Écrivez-nous via la page contact en précisant le modèle et la taille. Nous produisons en petites séries : nous vous dirons si un réassort est prévu et nous vous préviendrons dès le retour en stock.

Comment entretenir mes vêtements Mat'lolo ?

Lavage en machine à 30 °C sur cycle délicat, avec des couleurs similaires. Repassage à basse température. Pas de sèche-linge : privilégiez un séchage naturel. Ni blanchiment, ni nettoyage à sec.

Une autre question ?

Écrivez-nous : page contact. C'est Léa, la fondatrice, qui répond.